神秘顾客 神秘顾客的好处

• 神秘购物涉及大部分与生活密切相关的行业——餐饮业、服装业、大型超市和商场等等。因此作为神秘顾客，您在业余时间解决自己吃饭购物问题的同时顺便“挣外快“又或者是我们花钱请您去购物和品尝美味。这是一份连续的兼职，而您所需要做的只是接受我们的简易培训后，将您的购物体验以简易问卷的形式反馈回来。

• 再者，神秘顾客在帮助企业的成长中起的作用是举足轻重的。作为潜在顾客，他们可以帮助企业检查员工对公司服务标准的实施情况，激励企业员工时刻保持工作积极性，全时段地为顾客提供贴心服务，因此他们是推动各行业改进服务质量的手段，也是高质量服务的受益者，从而达到企业与顾客的双赢。

神秘购物服务的检测内容，如：

•   服务环境   服务态度
•   商品陈列   职员仪表
•   销售能力   收银服务
•   售后服务   团队合作

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